Servidor de Alejandro:
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Por asesor · el responsable puesto en el panel
Traspasados que esperan ahora
Los chats que están en "Esperando al equipo". En rojo, los que llevan rato sin que una persona del equipo le haya escrito al cliente.
Ventas del período
Cómo se cuenta
Traspasos: chats que Alejandro o el equipo pasaron al equipo en el período, del responsable que tienen puesto.
1ª respuesta: minutos desde el traspaso hasta el primer mensaje de una persona del equipo en HubSpot (sale de la API de Conversaciones; lo que Alejandro escribe con la cuenta de Daniel no cuenta).
Cotizaciones: enviadas en el período, por Alejandro o por el equipo, del responsable.
Ventas y monto: las arrastradas a ventas con fecha en el período.
% cierre: ventas sobre cotizaciones enviadas del mismo período.
Sin asignar: chats sin responsable puesto: hay que asignarlos en el panel para que cuenten a alguien.